Zde vám poradíme, jak se v našem e-shopu zaregistrovat, jak vybírat zboží, jak postupovat při nákupu a jak správně odeslat objednávku.
Registrace a přihlášení
V našem e-shopu máte možnost se zaregistrovat a vytvořit si uživatelský účet. Registrace je zcela dobrovolná, poskytuje však řadu výhod:
- jste-li členem ZEZULA Clubu, uvidíte po přihlášení všechny ceny včetně věrnostní slevy, na kterou máte aktuálně nárok
- při odesílání objednávky se v objednávkovém formuláři vždy automaticky vyplní vaše údaje
- můžete sledovat historii svých objednávek
- pokud o to požádáte, budeme vás pravidelně informovat o novinkách v našem e-shopu
Jak se zaregistrovat?
Klikněte na tlačítko registrace na stránce vpravo nahoře. Otevře se vám formulář, kde vyplníte požadované údaje a formulář odešlete. Na váš e-mail vám přijde potvrzení o úspěšné registraci a vaše přihlašovací údaje. V tomto okamžiku je vám vytvořen uživatelský účet.
Registrace není povinná, objednávku můžete provést i bez předchozí registrace. Po odeslání takové objednávky vám uživatelský účet vytvoříme automaticky na základě údajů, které jste uvedli v objednávkovém formuláři. Přihlašovací údaje k tomuto nově vytvořenému uživatelskému účtu vám následně zašleme na vaši e-mailovou adresu.
Jak se přihlásit?
Klikněte na tlačítko Přihlášení v pravé horní části stránky. Otevře se vám přihlašovací okno, kde vyplníte svůj přihlašovací e-mail a heslo. Po přihlášení můžete vstoupit na svůj uživatelský účet pomocí tlačítka Můj účet. Zde můžete kdykoli změnit své údaje a přihlašovací heslo, můžete sledovat historii svých objednávek, atd.
Získejte stálou slevu až 20 % na všechno zboží
Chcete se stát členy našeho věrnostního programu ZEZULA Club a získat tak slevu až 20 % na všechny nákupy a řadu dalších výhod? Řekneme vám jak na to!
Výběr zboží
Vyberte si zboží, klikněte na název nebo fotografii produktu a zobrazí se podrobné informace o produktu (cena, sleva, dostupné velikosti a popis zboží).
Výběr velikosti
Popis produktu obsahuje informace o účelu produktu, použitých materiálech a technologiích.
Potřebnou velikost vyberte z nabídky velikostí v roletce nad popisem produktu.
Zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítko Vložit do košíku. Zboží tím nezávazně vložíte do košíku, kdykoliv ho pak můžete vyjmout, aniž byste za něj zaplatili. Poté můžete dále vybírat zboží, nebo přejít rovnou k objednávce.
Košík
V průběhu nákupu uvidíte na stránce vpravo nahoře, kolik kusů zboží a za jakou celkovou částku jste vložili do košíku. Pokud již máte zboží vybráno a chcete dokončit nákup, vstupte do košíku pomocí odkazu vpravo nahoře.
Obsah košíku
V košíku je přehledně zobrazen výpis všeho zboží, které jste do košíku doposud vložili a celková cena za zboží. K této ceně se později přičte podle způsobu a místa doručení částka za poštovné.
Svou objednávku můžete upravit – u libovolné položky změnit počet kusů, případně odstranit z košíku celou položku.
Zkontrolujte obsah košíku a klikněte na tlačítko Pokračovat.
Platba a dodání
Zde vyberte způsob platby (dobírkou nebo platební kartou), místo a způsob doručení.
Informace o vás
Ve třetím kroku vyplňte své osobní údaje nutné pro doručení objednaného zboží.
Jste-li zaregistrovaný a přihlášený uživatel, vaše údaje se do formuláře načtou automaticky. Jste-li zaregistrovaný uživatel, ale až do tohoto kroku jste se nepřihlásil, můžete se přihlásit nyní – vyplňte svůj e-mail a heslo. Vaše údaje nezbytné pro doručení se vyplní automaticky.
Při jakémkoliv nákupu získáváte možnost čerpat slevy a výhody našeho věrnostního programu ZEZULA Club.
Chcete-li uplatnit slevu na ISIC kartu nebo jiné průkazy, vyplňte do příslušného pole číslo karty (průkazu) a nahrajte oscanovanou fotografii karty (průkazu).
Zkontrolujte si údaje ve formuláři a odešlete objednávku.
Shrnutí objednávky
Zde je přehledně zobrazeno shrnutí vaší objednávky. Celková cena nyní zahrnuje cenu za zboží a cenu za poštovné.
Platba kartou
Pokud jste zvolili platbu kartou, budete po kliknutí na tlačítko Odeslat objednávku přesměrováni na platební bránu, kde vyplníte údaje o vaší platební kartě a dokončíte platbu. Jak postupovat při platbě kartou?
Potvrzení objednávky
Po odeslání objednávky obdržíte automaticky vytvořený e-mail, který obsahuje informaci o úspěšném přijetí a přesné specifikaci objednaného zboží včetně cen.