Hodnocení uživatelů Heureka.cz
-
Dodací lhůta:Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
-
Přehlednost obchodu:Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
-
Kvalita komunikace:Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
-
Kvalita dopravy:Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5
98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
-
Anonym | 9. ledna 2020
- Skvělá komunikace, vždy dobře poradí a vysvětlí, reklamace bez problémů, doporučuji.
-
Anonym | 9. ledna 2020
- Přehledný eshop. Pěkné a kvalitní zboží. Rychlé dodání.
-
Anonym | 8. ledna 2020
- Přehlednost
-
Anonym | 7. ledna 2020
- Super ceny
-
Anonym | 6. ledna 2020
- první objednávka, velmi rychlé doručení
-
Anonym | 5. ledna 2020
- Vše skladem, rychlá expedice.
-
Anonym | 5. ledna 2020
Zboží, které jsem objednala mi nebylo doručeno a nakonec mi bylo oznámeno, že zboží bylo prodáno. Nechápu jak muže někdo nabízet prodané zboží.
Naše vyjádření:
Dobrý den, omlouváme se za problém s objednávkou. Zboží se bohužel prodalo na prodejně ve stejný okamžik, kdy jste poslala objednávku. Toto zatím systémově nejsme schopni 100% ošetřit a opravdu se nám to stává zcela ojediněle.
-
Anonym | 5. ledna 2020
Obchod proběhl rychle a bez problémů. Můžu jen doporučit.
- široký výběr zboží
- nízká cena poštovného/poštovné zdarma
- věrnostní klub
-
Anonym | 4. ledna 2020
:::pozdní doručení, o cca týden( vánoce)(dá se chápet), kdyby stránka zbytečně neslibovala, že mi tutově doručí zásilku do 27.12.......samozdřejmě přišla až po novém roce! žádal sem o moře samolepek v poznámce, že jsem vášnivý sběratel! ...bohužel při objednávce za skoro 5 000,- jsem si moře představoval jinak!.... přišlo jen velmi málo chabých stickerek, malého rozměru, a opakujícího se motivu :( :( ! jinak asi pohoda
- 15%sleva na bryle + helma z nových kolekcí potěšila!
- pozdní doručení, o cca týden( vánoce)(dá se chápet), kdyby stránka zbytečně neslibovala, že mi tutově doručí zásilku do 27.12.......samozdřejmě přišla až po novém roce!
- žádal sem o moře samolepek v poznámce, že jsem vášnivý sběratel! ...bohužel při objednávce za skoro 5 000,- jsem si moře představoval jinak!.... přišlo jen velmi málo chabých stickerek, malého rozměru, a opakujícího se motivu :(
Naše vyjádření:
Omlouváme se za komplikaci s dodáním. Bohužel přepravní společnost nestihla během 27.12. doručit, což vzhledem ke svátkům doručení protáhlo. Jedná se bohužel o ojedinělí případ, bohužel není v naší moci ovlivnit přepravní společnosti, zvláště během vánočních svátků. Děkujeme za pochopení. sobota 21.12. objednáno neděle 22.12. zabaleno pondělí 23.12. expedováno úterý 24.12. svátek středa 25.12. svátek čtvrtek 26.12. svátek pátek 27.12. pracovní den, přepravní společnost nestihla doručit sobota 28.12. víkend neděle 29.12. víkend pondělí 30.12. doručeno
-
Anonym | 2. ledna 2020
V pátek 20.prosince odpoledne jsem objednal přes internet a 23. prosince v pondělí v 10:00 jsem to měl doma. Je to vůbec možné?
-
Anonym | 1. ledna 2020
- velmi dobré
-
Anonym | 31. prosince 2019
- Velmi kvalitní zboží.
- Rychlé vyřízení a doručení objednávky
-
Anonym | 31. prosince 2019
- Rychlé dodání
-
Anonym | 31. prosince 2019
Po částech zakoupeny celé Vánoce.... snowboard a vše okolo. Po telefonu ochota poradit, ne vnutit produkt. Vědí, co prodávají. Celkově parádní shop a fajn lidi, doporučuji.
-
Anonym | 30. prosince 2019
- Ochotný personal
-
Anonym | 30. prosince 2019
- Rychlé vyřízení objednávky
-
Anonym | 29. prosince 2019
- Rychlost, kvalita dodání,
-
Anonym | 29. prosince 2019
Bylo dodáno úplně jiné zboží.
-
Anonym | 29. prosince 2019
- Neuveritelne rychle doruceni i pred vanocnimi svatky.
-
Anonym | 28. prosince 2019
Byl to můj první nákup tady a jsem velice spokojená,takže určitě budou i další. Obchod doporučuji.
- Velký výběr zboží.
- Velice ochotný a milý personál na telefonu, který poradil s výběrem.
- Rychlé dodání.
- Zboží přesně odpovídá popisu.