Hodnocení uživatelů Heureka.cz

Nebyl jsem si jist s velikostí lyž. bot, nechal jsem na sebe v objednávce kontakt, pán volal a vše jsme probrali, skvělý přístup, boty nádherné a pasují :-)

Slušnost

Rychlost, výběr

Velmi přehledný e-shop, rychlá a spolehlivá doprava, při výměně bezproblémové vrácení peněz. Velmi doporučuji obchod. Děkuji za službu.

Velmi rychlé doručení

I přes výzvu ať vrátí peníze zpět za zboží, které jsem odeslal argumentují tím, že ze zákona na to mají 14 dní a jak vidím chtějí si to dodržet. Nechápu smysl toho natahovat vrácení peněz. Ve chvíli kdy jsem zjistil, že mi zboží nesedí ihned jsem ho odeslal. Bylo mimo jejich obchod sotva 4 dny a můžou ho zas prodat, ale do vrácení peněz se jim nechce. Údajně účetní posílá peníze pouze jednou týdně. Na to že si hraje tato firma na tak velkou je dle mého tato koncovka obchodu nedostatečná a z principu mě otravuje.

Naše vyjádření:

Dobrý den, jak sám píšete, peníze jsme vám včas vrátili. Nic jsme úmyslně neodkládali. Vašemu hodnocení proto nerozumíme, ale vaše špatná zkušenost nás samozřejmě mrzí.

Na eshopu parádní výběr. Zboží jsem si nechávala posílat domů, to bylo úplně v pohodě, rychlé, bezchybné. Další zboží jsem nakupovala přímo na prodejně. Absolutně skvělý servis od prodavače. Zodpověděl všechny otázky, pomohl s výběrem. Paráda. A další zboží jsem kupovala na eshopu s vyzvednutím v obchodě. Opět vše perfektní a možnost zboží ještě odzkoušet. Takže za mě bezvadnej obchod, kde dělají bezvadný lidi.

Objednávka byla doručena do druhého dne. Odesílají z Brna a šlo to do Ostravy. Paráda.

Super zbozi, spokojenost.