Hodnocení uživatelů Heureka.cz

Nezávislý nákupní rádce Heureka.cz vyvinul službu založenou na hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků. Recenze mohou psát pouze ověření zákazníci, kteří v daném obchodě učinili nákup - tím je dána jistota pravdivosti recenzí. Společnost SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestižní certifikát "Ověřeno zákazníky" za dlouhodobě kladné hodnocení. Udělené ocenění ukazuje na kvalitu poskytovaných služeb internetového obchodu snowboard-zezula.cz.
Ověřeno zákazníky
  • Celková spokojenost:
    Celková spokojenost: 4.8 hvězdičky z 5
  • Dodací lhůta:
    Dodací lhůta: 4.8 hvězdičky z 5
  • Přehlednost obchodu:
    Přehlednost obchodu: 4.7 hvězdičky z 5
  • Kvalita komunikace:
    Kvalita komunikace: 4.8 hvězdičky z 5
  • Kvalita dopravy:
    Kvalita dopravy: 4.7 hvězdičky z 5

98 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým

100 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů

Poslední hodnocení zákazníků, kteří u nás nakoupili:
| 1 ... 9 10 11 12 13 ... 289 |
  • Anonym  | 29. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    K Zezulovi chodim uz roky, jeste kdyz to byl krcalek vzadu v Medlankach.

    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
  • Anonym  | 28. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Nečekala jsem, že vše proběhne tak rychle! Naprostá pecka
    • Miluju jejich slevy na ISIC
    • Nikdy mě tento obchod nezklamal
    • Objednávám pravidelně a do druhého dne mám u sebe. Rychlejší než třeba Alza
    • Vždy najdu co potřebuji
    • Vždy s výběrem poradí naprosto perfektně na míru
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za top hodnocení!

  • Anonym  | 28. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Rychlé zaslání.
    • Bezproblémový zákaznický servis.
    • Brněnská pobočka s ochotnou obsluhou
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 4.5 hvězdičky z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 27. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • velice rychlé dodání
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 27. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Jako vždy skvělé
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 27. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Rychle jednani, rychle zaslani. Zbozi super

    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 27. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Rychlost
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 26. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Škoda, že obchod není v centru. :)

    • Oceňuji odbornost a ochotu personálu. Vždy jsem moc spokojená
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za hodnocení. Pro vaši spokojenost děláme maximum, ale stěhování do centra v nejbližší době neplánujeme :)

  • Anonym  | 25. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Rychle vyrizeni. Zbozi dorazilo v poradku.
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 24. listopadu 2024

    90 % Celkové hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
    • Velký přehledný eshop
    • Trochu vyšší ceny
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 4.5 hvězdičky z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 24. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Kvalitní zboží, dobrá komunikace, rychlé dodání.

    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 23. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • 5☆
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 23. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Rychlá reakce na dotaz, dobrá komunikace i rychlé odeslání.

    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
  • Anonym  | 22. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • Vše ok
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
  • Anonym  | 22. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    už několikátá objednavka a vždy vše proběhlo perfektně

    • rychlost dodání
    • přehledné vyhledávání na webu
    • dobrá komunikace
    • díky slevě dobrá cena
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 22. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Super obchod.

    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
  • Anonym  | 22. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5

    Perfektní rychlé řešení všeho. CX 1+++ Děkuji

    • Rychlost
    • Vstřícnost
    • Řešení
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Díky za hodnocení, Zdeňku!

  • Anonym  | 21. listopadu 2024

    40 % Celkové hodnocení: 2 hvězdičky z 5

    Býval to dobrý obchod. Většinu svého vybavení mám od nich. Už si příště rozmyslím, zda znovu objednat.

    • Nikdo nereagoval na dotaz po emailu. Trvalo mi 2 dny se dovolat
    • (v uvedené pracovní době). Při konzultaci po telefonu, zaměstnankyně nebyla příliš ochotná zodpovídat dotazy, navíc mluvila nesrozumitelně, po žádosti, zda by mohla mluvit zřetelněji, byla ještě neochotnější. Škoda.
    • Dodací lhůta: 4.0 hvězdičky z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 0.5 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Dobrý den, s kolegyní jste mluvila už druhý den po vašem emailovém dotazu, který přišel po pracovní době. Odpovědi na otázky jste po telefonu dostala, zboží jste si koupila a věříme, že jste s ním i spokojená. Že jste z komunikace neměla dobrý dojem, to nás mrzí, ačkoliv pro tak nízké hodnocení nevidíme důvod.

  • Anonym  | 21. listopadu 2024

    60 % Celkové hodnocení: 3 hvězdičky z 5

    Objednávka, komunikace, dodávka - vše OK. Jen mě rozladilo, že ještě před vyzvednutím brýlí mi na mail došlo upozornění na Zezula days, kde byly brýle o 500,- levnější :-(. Ten mail si mohli odpustit a byl bych spokojenější.

    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 2.5 hvězdičky z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
    snowboardzezula.cz

    Naše vyjádření:

    Dobrý den, tato situace může v období časově omezených slevových akcí nastat. Vaše nepříjemná zkušenost nás ale mrzí a váš podnět jsme si vzali k srdci.

  • Anonym  | 21. listopadu 2024

    100 % Celkové hodnocení: 5 hvězdiček z 5
    • velmi rychlé doručení
    • skvělá komunikace
    • zboží plně odpovídá popisu
    • Dodací lhůta: 5.0 hvězdiček z 5 Dodací lhůta
    • Kvalita komunikace: 5.0 hvězdiček z 5 Kvalita komunikace
    • kvalita dopravy: 5.0 hvězdiček z 5 kvalita dopravy
| 1 ... 9 10 11 12 13 ... 289 |

Přihlásit se

Nepamatuji si heslo

nebo

Registrace

Jazyk